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TEL フリーダイヤル 0120-21-6310(通話料無料)

上記番号までお電話下さい。受付時間は9:00~17:00までです。
※尚、日・祝日はお休みを頂いております。
※お電話の際に「ホームページを見て」と伝えて頂くとスムーズです。

FAX

TEL フリーダイヤル 0120-88-7758(24時間受付可能)

上記番号までご送信下さい。
必ず折り返し先のご連絡先を明記して下さい。
※確認まで多少お時間を頂く場合がございますので、お急ぎの際は電話にてご連絡をお願い致します。

Eメール

お問合せフォームをご利用下さい。
もしくは honten@nakasima-inc.com まで送信して下さい。(24時間受付可能)
※メールのご確認は 9:00~17:00 迄となっております。
※確認まで多少お時間を頂く場合がございますので、お急ぎの際はお電話にてご連絡をお願い致します。

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よくあるお問合せ

Q.商品を選んで詰め合せをつくることは出来ますか?
A.ギフトも承っております。箱詰め及び包装をご希望の方はその旨お申し付け下さい。
尚、御進物の場合、箱代として300円(税抜)を頂いております。予めご了承ください。

Q.送料のサービス等はありますか?
A.誠に申し訳ございませんが、現在送料のサービスは行っておりません。

Q.いくつから注文できますか?
A.どの商品も1個から御注文頂けますが、商品の数や金額に関係なく
送料を一定料金頂いておりますので、ある程度まとめての購入をおすすめ致します。

Q.ホームページに載っていない商品もお取り寄せ出来ますか?
A.当社取り扱い商品は全て対応します。但し、日持ちのしないもの(牛乳や納豆、豆腐等)は
対応できかねますので、御了承下さいませ。

Q.ショッピングカートで、商品を10個以上注文したいのですが?
A.商品をカートに入れた直後の画面で、30個までは数量の変更が可能です。
31個以上をご希望の方はお手数ですが、メール又は電話・ファックスにて御注文ください。

Q.代金引換の場合、手数料はかかりますか?
A.代金引換の際の手数料は弊社が負担しておりますので、
お客様には商品代金と送料(クール代含)をご負担頂いております。

Q.パンフレットを送ってほしいのですが?
A.中嶋屋本店では年2回、夏カタログと冬カタログを発行しております。
ご希望の方はメールフォーム又は電話・ファックスにてお申し付け下さい。
最新のパンフレットを無料で送らせて頂きます。

Q.「のし」はつけてもらえますか?
A.承っております。お申し込みの際にその旨お伝えください。

Q.手土産用の袋はありますか?
A.なかしまではビニール袋と紙袋、包装紙をサービスいたしております。
申込の際に用途と必要枚数をお伝えください。

Q.お店のポイントカードにポイントは付けてもらえますか?
A.本店・夢彩都店で現金購入のポイント制度を設けておりますが、
通信販売を御利用の場合、ポイントの対象外とさせて頂きます。御了承下さいませ。

通信販売営業日

■休業日 ■発送休業日

日はお休み頂いております。電話、FAX、メールの確認業務は翌営業日から順次対応させて頂きます。ご了承下さいませ。

日は電話・FAXメールの受付のみ行っております。
翌営業日から順次発送させて頂きますので予めご了承下さいませ。

  • column 和食料理の基礎知識 だしマイスターへの道