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よくあるお問合せ
Q.商品を選んで詰め合せをつくることは出来ますか?
A.ギフトも承っております。箱詰め及び包装をご希望の方はその旨お申し付け下さい。
尚、御進物の場合、箱代として418円(税込)を頂いております。予めご了承ください。
Q.「のし」はつけてもらえますか?
A.承っております。お申し込みの際にその旨お伝えください。インターネットでのご注文の際には、ショッピングカートページ内、「のし」より用途をお選びください。
Q.手土産用の袋はありますか?
A.なかしまでは無料の紙袋がございます。
インターネットでのご注文の際には、カテゴリ内の「手提げ袋」よりお選びください。
尚、包装紙はサービスいたしております。
ご希望の方は、ショッピングカートページ内「備考欄」より用途をお選びください。
Q.送料のサービス等はありますか?
A.誠に申し訳ございませんが、現在送料のサービスは行っておりません。
Q.いくつから注文できますか?
A.どの商品も1個から御注文頂けますが、商品の数や金額に関係なく
送料を一定料金頂いておりますので、ある程度まとめての購入をおすすめ致します。
Q.ホームページに載っていない商品もお取り寄せ出来ますか?
A.当社取り扱い商品は全て対応します。但し、日持ちのしないもの(牛乳や納豆、豆腐等)は
対応できかねますので、御了承下さいませ。
Q.代金引換の場合、手数料はかかりますか?
A.代金引換の際の手数料は弊社が負担しておりますので、
お客様には商品代金と送料(クール代含)をご負担頂いております。
Q.パンフレットを送ってほしいのですが?
A.中嶋屋本店では年2回、夏カタログと冬カタログを発行しております。
ご希望の方はメールフォーム又は電話・ファックスにてお申し付け下さい。
最新のパンフレットを無料でお送りいたします。
Q.お店のポイントカードにポイントは付けてもらえますか?
A.本店・長崎駅店で現金購入のポイント制度を設けておりますが、
通信販売を御利用の場合、ポイントの対象外とさせて頂きます。御了承下さいませ。