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TEL フリーダイヤル 0120-21-6310(通話料無料)

上記番号までお電話下さい。受付時間は9:00~17:00までです。
※尚、日・祝日はお休みを頂いております。
※お電話の際に「ホームページを見て」と伝えて頂くとスムーズです。

FAX

TEL フリーダイヤル 0120-88-7758(24時間受付可能)

上記番号までご送信下さい。
必ず折り返し先のご連絡先を明記して下さい。
※確認まで多少お時間を頂く場合がございますので、お急ぎの際は電話にてご連絡をお願い致します。

Eメール

お問合せフォームをご利用下さい。
もしくは honten@nakasima-inc.com まで送信して下さい。(24時間受付可能)
※メールのご確認は 9:00~17:00 迄となっております。
※確認まで多少お時間を頂く場合がございますので、お急ぎの際はお電話にてご連絡をお願い致します。

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よくあるお問合せ

Q.商品を選んで詰め合せをつくることは出来ますか?
A.ギフトも承っております。箱詰め及び包装をご希望の方はその旨お申し付け下さい。
尚、御進物の場合、箱代として300円(税抜)を頂いております。予めご了承ください。

Q.送料のサービス等はありますか?
A.誠に申し訳ございませんが、現在送料のサービスは行っておりません。

Q.いくつから注文できますか?
A.どの商品も1個から御注文頂けますが、商品の数や金額に関係なく
送料を一定料金頂いておりますので、ある程度まとめての購入をおすすめ致します。

Q.ホームページに載っていない商品もお取り寄せ出来ますか?
A.当社取り扱い商品は全て対応します。但し、日持ちのしないもの(牛乳や納豆、豆腐等)は
対応できかねますので、御了承下さいませ。

Q.ショッピングカートで、商品を10個以上注文したいのですが?
A.商品をカートに入れた直後の画面で、15個までは数量の変更が可能です。
 16個以上をご希望の方はお手数ですが、メール又は電話・ファックスにて御注文ください。

Q.代金引換の場合、手数料はかかりますか?
A.代金引換の際の手数料は弊社が負担しておりますので、
お客様には商品代金と送料(クール代含)をご負担頂いております。

Q.パンフレットを送ってほしいのですが?
A.中嶋屋本店では年2回、夏カタログと冬カタログを発行しております。
ご希望の方はメールフォーム又は電話・ファックスにてお申し付け下さい。
最新のパンフレットを無料で送らせて頂きます。

Q.「のし」はつけてもらえますか?
A.承っております。お申し込みの際にその旨お伝えください。インターネットでのご注文の際には、ショッピングカートページ内、「その他・連絡事項」へご記入くださいませ。

Q.手土産用の袋はありますか?
A.なかしまではビニール袋と紙袋、包装紙をサービスいたしております。
申込の際に用途と必要枚数をお伝えください。インターネットでのご注文の際には、ショッピングカートページ内、「その他・連絡事項」へご記入くださいませ。

Q.お店のポイントカードにポイントは付けてもらえますか?
A.本店・夢彩都店で現金購入のポイント制度を設けておりますが、
通信販売を御利用の場合、ポイントの対象外とさせて頂きます。御了承下さいませ。

通信販売営業日

■休業日 ■発送休業日

日はお休み頂いております。電話、FAX、メールの確認業務は翌営業日から順次対応させて頂きます。ご了承下さいませ。

日は電話・FAXメールの受付のみ行っております。
翌営業日から順次発送させて頂きますので予めご了承下さいませ。

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  • column 和食料理の基礎知識 だしマイスターへの道